黑龍江佳木斯市不動(dòng)產(chǎn)登記中心破解“辦證難”

為進(jìn)一步深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，方便群眾和企業(yè)辦理不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)，于2023年12月20日至2024年5月31日期間，分別在該市各區組建分理所，到小區現場(chǎng)辦公。佳木斯市不動(dòng)產(chǎn)登記中心堅持以法治思維武裝自身，樹(shù)立依法行政是最好營(yíng)商環(huán)境的工作理念，不斷在便民利民惠企上尋找突破口，全力破解“辦證難”補齊民生短板。

法治精神下的效率革新

為實(shí)現以作風(fēng)轉變提升行政效能的工作目標，市不動(dòng)產(chǎn)登記中心不斷強化各項運行管理工作秉承法治精神，大廳簡(jiǎn)化辦事手續，全面實(shí)行“一窗受理、并行辦理”。通過(guò)登記、交易、繳稅業(yè)務(wù)統一受理、材料內部流轉，審批一次辦結的“一窗受理”服務(wù)模式，辦事群眾只需拿一套材料、叫一次號、到一個(gè)窗口即可辦理業(yè)務(wù)，小窗口展現大作為，極大提升群眾滿(mǎn)意度。

該中心依托“數字政府”建設項目，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，打破信息壁壘，推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)、住建等系統平臺互通、信息集成，讓群眾少跑腿、數據多跑路，深化“不動(dòng)產(chǎn)登記+N”延伸服務(wù)，通過(guò)應用電子簽名、電子印章、電子證書(shū)、電子檔案，實(shí)現不動(dòng)產(chǎn)登記“全程網(wǎng)辦”，逐步拓展不動(dòng)產(chǎn)登記“跨省通辦”業(yè)務(wù)，提高辦理登記的便利度。領(lǐng)導身先士卒，與一線(xiàn)工作人員同頻共進(jìn)。四級調研員李艷陪同市不動(dòng)產(chǎn)登記中心黨組書(shū)記、主任高巍看望工作人員并解決問(wèn)題，做好為民服務(wù)的堅實(shí)后盾!

法治保障下的權益實(shí)現

針對遺留問(wèn)題擱置周期長(cháng)、交叉矛盾多、群眾關(guān)注度高的“辦證難”問(wèn)題，該中心堅持問(wèn)題導向、定向攻堅，精準施策、現場(chǎng)解決辦證難問(wèn)題，有效破解了120個(gè)項目96128戶(hù)不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留問(wèn)題，在全省率先實(shí)現非涉法涉訴項目100%的化解率。開(kāi)展“黨旗進(jìn)社區，權證送上門(mén)”活動(dòng)，組成黨員服務(wù)隊，深入居民小區現場(chǎng)辦證，開(kāi)通“預約上門(mén)”“延時(shí)服務(wù)”等綠色通道，為企業(yè)提供個(gè)性化、保姆式服務(wù)，把產(chǎn)權證送到群眾的“家門(mén)口”。開(kāi)展“交房即交證”活動(dòng)，去年先后為6個(gè)新建商品房項目提供服務(wù)，從“源頭”杜絕群眾“辦證難”問(wèn)題。

法治理念下的便民之舉

為大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項下沉，不斷創(chuàng )新政務(wù)服務(wù)形式，該中心延伸服務(wù)觸角就近辦理，打通群眾辦證難“最后一公里”，分別在該市郊區、向陽(yáng)區、前進(jìn)區、東風(fēng)區組建分理所，并于2023年12月20日至2024年1月13日、4月7至15日、4月22日至30日、5月13日至31日在轄區政府、住房維修基金、稅務(wù)、公證處及新時(shí)代公司的大力支持和協(xié)助下，十余人工作人員共同進(jìn)駐“四豐湖小鎮”、“山上人家”、“西郊福苑”、“東興城”等小區現場(chǎng)辦公，有效緩解區內各企業(yè)和群眾來(lái)回奔波辦證之“痛點(diǎn)”?！懊裆鸁o(wú)小事，枝葉總關(guān)情”，佳木斯市不動(dòng)產(chǎn)登記中心負責人表示，該中心將持續了解民情、聽(tīng)取民意、紓解民憂(yōu)，延伸政務(wù)服務(wù)經(jīng)驗做法，提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。(吳洪亮 鄭天來(lái) 供稿)